Panduan Pengguna - Portal DiskopUMKM Tangsel

Panduan Frontend

Panduan akses bagi masyarakat umum (Publik) dan pelaku usaha (UMKM) melalui tampilan utama portal.

Tampilan beranda Portal Data Terpadu UMKM

1 Fitur Publik Umum

Katalog Produk UMKM

Pengunjung dapat mencari produk unggulan UMKM melalui menu Katalog. Gunakan fitur Filter Kategori atau Pencarian untuk menemukan produk yang diinginkan.

Halaman Katalog Produk — menu Katalog

Informasi Acara & Berita

Lihat jadwal bazar, workshop, dan berita terkini seputar kebijakan UMKM pada halaman utama. Klik "Selengkapnya" untuk detail lokasi dan waktu.

Halaman Acara — menu Acara

Halaman Berita — menu Informasi > Berita

2 Registrasi & Login UMKM

Untuk mulai mendaftarkan usaha Anda, Anda wajib memiliki akun.

Klik "Daftar Sekarang"
Isi Nama, Email, dan Password pada form registrasi.
Lengkapi Profil
Isi data pelaku usaha seperti NIK dan alamat setelah login pertama kali.

Form registrasi akun — tombol Daftar

Halaman Login — menu Masuk

3 Mengelola Data Usaha

Tambah Unit Usaha

Klik "Tambah Usaha" di Dashboard. Masukkan Nama Toko, KBLI, Alamat, dan upload Foto Lokasi/Logo.

Pilih Foto Utama

Unggah foto dokumentasi usaha dan tentukan satu sebagai foto sampul toko.

4 Mengelola Katalog Produk

Pastikan Anda sudah memiliki Unit Usaha sebelum menambah produk.

📦

Input Produk & Harga

Gunakan fitur Varian jika produk memiliki ukuran atau rasa berbeda.

🖼️

Galeri Foto Produk

Unggah hingga 5 foto per produk untuk menarik minat pembeli.

5 Pendaftaran Pelatihan

Dinas rutin mengadakan pelatihan dan pembinaan bagi pelaku UMKM. Anda dapat mendaftar langsung dari portal.

Pilih Jadwal Pelatihan
Buka menu Pelatihan, cek tema, tanggal, lokasi, dan sisa kuota peserta.
Daftar & Ikuti Kegiatan
Klik "Daftar" selama kuota tersedia. Status kepesertaan dapat dipantau di dashboard Anda.
Unduh Sertifikat
Setelah pelatihan selesai, sertifikat kepesertaan dapat diunduh dalam format PDF.

Academy UMKM Tangsel — menu Pelatihan

6 Layanan Publik & Pengajuan

Ajukan layanan perizinan dan non-perizinan (rekomendasi, surat keterangan, dsb.) secara online melalui menu Layanan Publik di dashboard.

📝

Buat Pengajuan

Pilih jenis layanan, lengkapi formulir, dan unggah dokumen prasyarat sesuai daftar yang diminta.

📊

Pantau Progress Pengajuan

Halaman detail pengajuan menampilkan stepper progress: Diajukan → Diverifikasi → Diproses → Selesai, lengkap dengan riwayat perubahan status dan catatan petugas.

⏱️

Estimasi Waktu Selesai

Setiap layanan memiliki SLA (jumlah hari kerja). Perkiraan selesai ditampilkan sejak pengajuan dikirim.

🔔

Status Revisi / Ditolak

Jika ada berkas yang kurang, status berubah menjadi Revisi — perbaiki dokumen lalu ajukan kembali. Anda mendapat notifikasi setiap status berubah.

Daftar layanan — menu Layanan

7 Peminjaman Ruangan

UMKM dan koperasi dapat meminjam ruangan milik dinas untuk kegiatan (rapat, pelatihan mandiri, dsb.) melalui menu Peminjaman Ruangan di dashboard.

Cek Ketersediaan Ruangan
Lihat daftar ruangan beserta lokasi, kapasitas, fasilitas, dan jadwal yang sudah terisi.
Ajukan Booking
Isi nama kegiatan, tanggal, jam mulai–selesai, jumlah peserta, dan unggah surat permohonan. Sistem otomatis menolak jadwal yang bentrok.
Tunggu Persetujuan Admin
Status booking: Diajukan → Disetujui / Ditolak (dengan catatan admin). Booking yang belum terpakai dapat Anda batalkan sendiri.

8 Pendamping (PIC) UMKM

Setiap unit usaha yang telah diverifikasi dapat ditunjuk seorang Pendamping (PIC) dari dinas/OPD pembina. Nama dan kontak pendamping Anda tampil di dashboard pada bagian "Pendamping Anda" — hubungi beliau untuk konsultasi pembinaan, pendampingan program, atau kendala usaha.

Panduan Admin Backend

Panduan bagi staf Dinas Koperasi dan UMKM untuk mengelola database dan konten sistem melalui Filament CMS.

Akses Panel Admin

Gunakan tautan khusus untuk masuk ke sistem backend:

/backend/login

Catatan: Hanya user dengan role Admin, Dinas, atau Pendamping yang bisa mengakses.

User role Dinas hanya melihat data UMKM binaan OPD-nya; user Pendamping hanya melihat UMKM yang menjadi tanggung jawabnya. Admin dan Dinkop UKM melihat seluruh data.

Dashboard admin setelah login — ringkasan unit usaha, koperasi, dan pengajuan

Manajemen & Verifikasi UMKM

Ukm Unit Usaha

Pada menu ini, Admin dapat melihat seluruh daftar usaha yang didaftarkan. Anda dapat mengunduh data dalam format Excel untuk keperluan pelaporan.

Eksport Data Cek NIB

Data Pelaku Usaha

Kelola profil pelaku usaha (NIK, kontak, alamat) yang terhubung dengan unit-unit usahanya. Verifikasi dilakukan per unit usaha oleh admin.

Menu Data Unit Usaha — daftar, verifikasi, dan export

OPD Binaan & Penunjukan PIC

Setiap unit usaha dapat dibina oleh satu OPD dan didampingi satu PIC (pendamping). Pengaturan dilakukan dari menu Ukm Unit Usaha.

Tetapkan OPD Pembina

Pilih OPD pembina pada form unit usaha (satu per satu atau bulk-assign dari tabel). User role Dinas otomatis hanya melihat UMKM ber-OPD binaan miliknya.

Tunjuk PIC / Pendamping

Pilih user role Pendamping sebagai PIC unit usaha. Setiap pergantian PIC tercatat otomatis dalam riwayat, dan nama PIC tampil di dashboard UMKM bersangkutan.

Manajemen Koperasi

Manajemen Data Koperasi

Kelola profil koperasi (badan hukum, jenis, alamat, pengurus, status kesehatan & grade). Data dapat diekspor ke Excel untuk pelaporan.

Laporan Keuangan Tahunan

Pada halaman detail koperasi terdapat tab Laporan Keuangan — input data per tahun: modal sendiri, modal luar, aset, volume usaha, dan SHU. Satu koperasi satu baris per tahun.

Tren Volume Usaha per Tahun Volume per Jenis Koperasi Top Koperasi

Grafik-grafik di atas tampil otomatis pada halaman daftar koperasi / dashboard berdasarkan data keuangan tahunan yang diinput.

Menu Manajemen Data Koperasi — stat total aset & volume usaha, tab status, dan export Excel

Pemeriksaan Kesehatan Koperasi

Menu Pengawasan Koperasi → Pemeriksaan Kesehatan digunakan untuk menilai kesehatan koperasi secara berkala (rutin/khusus).

1

Jadwalkan Pemeriksaan
Pilih koperasi, tahun, jenis pemeriksaan, tanggal, dan petugas pemeriksa.
2

Input Skor per Aspek
Petugas mengisi skor tiap aspek penilaian (Tata Kelola, Profil Risiko, Kinerja Keuangan, Permodalan — bobot dapat diatur di Master Data).
3

Predikat Otomatis
Sistem menghitung skor total dan menentukan predikat: Sehat / Cukup Sehat / Dalam Pengawasan / Pengawasan Khusus. Predikat tersinkron ke data koperasi.
4

Cetak Laporan PDF
Laporan hasil pemeriksaan dapat diunduh dalam format PDF sebagai arsip resmi.

Menu Pengawasan Koperasi > Pemeriksaan Kesehatan

Layanan Publik (Pengajuan)

Grup menu Layanan Publik menangani pengajuan perizinan & non-perizinan dari pelaku usaha.

Pengajuan Masuk

Proses pengajuan sesuai alurnya: Diajukan → Diverifikasi → Diproses → Disetujui/Ditolak → Selesai. Gunakan status Revisi bila berkas pemohon perlu diperbaiki; setiap perubahan status tercatat dan pemohon mendapat notifikasi.

Jenis Layanan & SLA

Kelola daftar layanan beserta SLA (hari kerja) yang menjadi dasar estimasi selesai di sisi pemohon.

Dokumen Prasyarat & Template

Atur dokumen yang wajib diunggah pemohon per layanan, serta template dokumen yang bisa diunduh.

Regulasi & Panduan

Publikasikan file regulasi dan panduan layanan agar dapat diakses masyarakat dari portal.

Menu Layanan Publik > Pengajuan Masuk

Fasilitas & Ruangan

Master Ruangan

Kelola daftar ruangan yang dapat dipinjam: nama, lokasi, kapasitas, fasilitas, foto, dan status aktif.

Persetujuan Peminjaman

Review pengajuan booking dari UMKM/koperasi (cek surat permohonan & jadwal), lalu Setujui atau Tolak dengan catatan. Pemohon menerima notifikasi hasil review.